AU
19. Oktober 2016
Backbone
19. Oktober 2016
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Ein telefonisches Informationssystem, das Anrufern ermöglicht, zwischen verschiedenen Informationsbereichen zu wählen. Es erfolgt entweder per Tastendruck oder durch ein Spracherkennungssystem. Durch „ja“ oder „nein“ kann etwa entschieden werden, welchen Informationsbereich man im Detail abrufen will. Aber auch gesprochene Zahlen können von solchen Systemen erkannt werden.